Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Phần 1

Điều Khoản Chung & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên", "Người chơi") và 89wi ("Chúng tôi", "Nền tảng", "89wi") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền 89wi.pro và các tên miền liên quan.

Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của 89wi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như các chính sách liên quan bao gồm Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.

Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. 89wi bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 89wi bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ và slot game, game bài đổi thưởng, dự đoán màu, các chương trình khuyến mãi và thưởng, cùng mọi tính năng phụ trợ khác trên nền tảng.

Phần 2

Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng Dịch Vụ

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 89wi, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 89wi có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện bạn không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào dưới đây:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 89wi nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý và năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để giao kết hợp đồng ràng buộc.
• Thông tin cá nhân: Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký. Mọi hành vi cung cấp thông tin giả mạo đều bị nghiêm cấm.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Sử dụng cá nhân: Bạn sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hay cá nhân nào khác.
• Nguồn tiền hợp pháp: Tiền được sử dụng để cá cược tại 89wi phải có nguồn gốc hợp pháp. 89wi có nghĩa vụ hợp tác với cơ quan chức năng trong việc ngăn chặn rửa tiền.

Phần 3

Đăng Ký Tài Khoản & Bảo Mật

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 89wi. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác hay thiết bị khác — đều là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Khi đăng ký tài khoản tại 89wi, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email chính xác và thuộc sở hữu của bạn.
• Tạo mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bảo mật thông tin đăng nhập cá nhân.
• Không chia sẻ thông tin tài khoản (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 89wi. 89wi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Thông báo ngay cho 89wi qua kênh hỗ trợ chính thức nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.

89wi áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Chúng tôi khuyến khích tất cả thành viên kích hoạt 2FA ngay sau khi đăng ký.

Phần 4

Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch

89wi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và tiền điện tử USDT TRC20. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Giao dịch dưới mức tối thiểu sẽ không được xử lý.
• Tiền nạp thông thường được cộng vào tài khoản trong vòng 3–10 phút tùy phương thức thanh toán và tình trạng hệ thống ngân hàng.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của bạn. Nạp tiền hộ hoặc nhờ người khác nạp tiền là vi phạm và có thể bị từ chối giao dịch.
• 89wi không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền thất bại do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Lệnh rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• Tiền chỉ được rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được xác minh và mang chính tên đăng ký tài khoản 89wi.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi.
• 89wi bảo lưu quyền từ chối hoặc giữ lại lệnh rút tiền để xác minh trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ gian lận.

Phần 5

Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Mỗi danh mục trò chơi trên 89wi có bộ quy tắc riêng được đăng tải công khai trong phần hướng dẫn của từng sảnh chơi. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ quy tắc trước khi đặt cược. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho toàn bộ nền tảng:

• Mọi cược đã được xác nhận (đã nhấn đặt cược và hệ thống ghi nhận) đều không thể hủy hoặc sửa đổi, ngoại trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía 89wi.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, 89wi sẽ xử lý theo nguyên tắc công bằng nhất có thể, có thể bao gồm hủy cược và hoàn trả số tiền đặt cược.
• 89wi bảo lưu quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt với tỷ lệ cược sai do lỗi hệ thống. Người chơi sẽ được hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược trong trường hợp này.
• Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, lợi dụng lỗi phần mềm hoặc câu kết với dealer/đội ngũ vận hành đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều khoản 8.
• Kết quả từ bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) và kết quả phát sóng trực tiếp (live streaming) là kết quả cuối cùng và có tính ràng buộc. 89wi không chịu trách nhiệm với các tranh chấp liên quan đến quyết định chủ quan của người chơi.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong giao diện mỗi trò chơi. 89wi có quyền thay đổi giới hạn này mà không cần thông báo trước.

Phần 6

Khuyến Mãi & Điều Kiện Thưởng

89wi thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo. Các quy định chung về thưởng và khuyến mãi tại 89wi như sau:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng tại 89wi đều đi kèm yêu cầu vòng cược. Ví dụ: thưởng 200.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20 có nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản thưởng đều có thời hạn hiệu lực. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sau thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực và bị trừ khỏi tài khoản.
• Một người – một ưu đãi: Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
• Giới hạn rút tiền từ thưởng: Một số chương trình khuyến mãi có quy định về số tiền tối đa được rút từ tiền thưởng. Giới hạn này luôn được công bố rõ ràng trong điều kiện của từng chương trình.
• Quyền hủy khuyến mãi: 89wi bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các khoản thưởng đã được ghi nhận hợp lệ trước thời điểm thay đổi sẽ không bị ảnh hưởng.

Phần 7

Nghĩa Vụ & Hành Vi Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ 89wi, bạn cam kết tuân thủ các nghĩa vụ và chuẩn mực hành vi sau đây nhằm đảm bảo môi trường chơi công bằng, an toàn và lành mạnh cho toàn bộ cộng đồng người chơi:

Các hành vi bị nghiêm cấm tại 89wi bao gồm:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Khai thác lỗi phần mềm (bug) hoặc lỗ hổng hệ thống vì lợi ích cá nhân. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 89wi.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng dịch vụ 89wi cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trong cộng đồng 89wi.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản 89wi cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc câu kết với người chơi khác để lợi dụng chương trình khuyến mãi.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, nội dung phản cảm hoặc thông tin sai lệch về 89wi trên các kênh liên lạc của nền tảng.

89wi sử dụng các công nghệ giám sát tiên tiến để phát hiện hành vi bất thường trong thời gian thực. Mọi vi phạm đều được ghi lại và có thể được sử dụng làm bằng chứng trong quá trình xử lý khiếu nại hoặc tranh chấp pháp lý.

Phần 8

Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

Quan hệ giữa người dùng và 89wi có thể chấm dứt theo yêu cầu của người dùng hoặc theo quyết định của 89wi trong các trường hợp được quy định dưới đây.

Người dùng tự nguyện đóng tài khoản:

• Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 89wi qua Zalo hoặc Telegram.
• Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
• Yêu cầu đóng tài khoản thường được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

89wi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện thông tin đăng ký không chính xác, giả mạo hoặc không đáp ứng điều kiện tư cách sử dụng.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động). 89wi sẽ thông báo qua email trước 30 ngày.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc có nguy cơ ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của nền tảng.

Trong trường hợp 89wi chủ động chấm dứt tài khoản do nguyên nhân không phải từ phía người dùng (ví dụ: 89wi ngừng hoạt động tại một khu vực), số dư khả dụng hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ trong vòng 14 ngày làm việc.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 89wi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất dữ liệu, mất lợi nhuận, gián đoạn kinh doanh. Trách nhiệm tổng hợp tối đa của 89wi đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh khiếu nại.

Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 89wi qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo và Telegram chính thức. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phục vụ 24/7.